Эксперт покажет интересующее вас изделие, поможет в выборе и ответит на ваши вопросы.
Доставка и оплата
В салоне ОРТЕКА
Выберите ближайший салон из списка ниже или на карте. В салоне врач-ортопед проведет диагностику стоп и индивидуально подберет для вас ортопедические изделия.
Дома или на работе
Оформите доставку, и курьер привезет ваш заказ в удобное для вас время и место. Вы можете оплатить изделие сразу или при получении после примерки. Если что-то не подошло, изделие всегда можно вернуть.
Максимальное время ожидания курьера на адресе — 15 минут (примерка, выбор товара).
Максимальное количество обуви для доставки — 3 пары.
В пункте выдачи заказов
Заберите ваш заказ в ближайшем ПВЗ одного из наших партнеров: в отделениях СДЭК, Почта России или 5Post.
Самовывоз из салона:
- Бесплатно, вне зависимости от суммы заказа.
- Срок хранения заказа в салоне - 6 дней
Курьерская доставка:
Доставка по Москве (в пределах МКАД):
- Бесплатно* при сумме покупки от 2000 рублей;
- 250 рублей при сумме покупки менее 2000 рублей.
Интервалы доставки: 10:00 — 22:00;
Дни доставки: ежедневно
*Если вы отказываетесь от заказа в момент его получения, доставка становится платной – вы оплачиваете работу курьера (250 руб.)
Доставка за пределами МКАД + вся Московская область:
- Бесплатно* при сумме покупки от 2000 рублей (любая удалённость от МКАД);
- 250 рублей при сумме покупки менее 2000 рублей (любая удалённость от МКАД).
Интервалы доставки: 10:00 — 22:00;
Дни доставки:ежедневно
*Если вы отказываетесь от заказа в момент его получения, доставка становится платной – вы оплачиваете работу курьера (250 руб.)
Срочная доставка по Москве (в пределах МКАД):
- Минимальная сумма заказа от 0 рублей.
- Фиксированная стоимость доставки 0 рублей.
Интервалы доставки: 10:00 — 21:00;
Дни доставки: ежедневно
Доставка в пункты выдачи (ПВЗ):
- Бесплатная доставка при заказе от 2000 рублей. При заказе до 2000 рублей. Доставка платная: сумма рассчитывается по тарифу ТК.
Пункты выдачи заказов:
- СДЭК (онлайн-оплата, оплата наличными или банковской картой при получении)
- Почта России (только онлайн-оплата)
- 5Post (все виды оплаты, частичный выкуп невозможен)
Обратите внимание: курьеры не являются специалистами в области медицины и не консультируют по изделиям.
Важно:
Если заказ оформлен по акции, в которой стоимость товара и размер скидки меняется в зависимости от количества изделий, то при выборе курьерской доставки за пределами МКАД и по Московской области частичный выкуп заказа невозможен.
К заказу доступно не более 9 пар обуви.
Оплата онлайн временно недоступна.
При выборе формы оплаты с помощью банковской карты или СБП через сайт проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в интернет-магазине, нажмите на кнопку «Завершить оформление», и система перенаправит вас на защищенную страницу платежа. После указания данных банковской карты и подтверждения оплаты вы вернетесь в интернет-магазин.
Важное обновление: Сейчас банк переводит все онлайн-сервисы на работу по новым отечественным сертификатам безопасности от НУЦ Минцифры России.
Поэтому при онлайн-оплате на сайте банковской картой может возникать ошибка.
Наличными или банковской картой при получении
«Долями» от Тинькофф
При оформлении заказа выберите способ оплаты «Долями» — сервис автоматически разделит сумму заказа на 4 равные части. При оформлении заказа вы оплатите только 25% от общей стоимости — оставшиеся 3 части спишутся со счета автоматически с шагом в 2 недели.
