Размер шрифта
A-
A+
Цвета сайта
A
A
A
A
A
Изображения
Дополнительно
Москва
Информация о наличии и доставке будет отображаться для региона
Москва
Да, верно
Выбрать другой
8 (800) 33-33-112
Выезд врача ортопеда

Помощь на дому и в лечебных учреждениях

8 (800) 33-33-112

заказать

Войти по номеру
или
Нажимая на кнопку вы соглашаетесь на
обработку персональных данных
и на
условия участия в программе лояльности
Войти по Email
Забыли пароль?
Восстановление
Введите свой email — мы отправим на него ссылку для сброса пароля
info
Мы отправили ссылку для восстановление вам на email
Перейдите по ней, чтобы установить новый пароль
Введите Код
Код выслан на номер +7 999 989 98 98
Изменить номер
Отправить снова 00:59
Подтвердите вход
Отправили уведомление на экран вашего телефона — подтвердите его и дождитесь авторизации
Изменить номер
Отправить снова 00:59
Повторите попытку
Мы не получили ваше подтверждение отправленное на номер , попробуйте ещё раз или выберите другой способ авторизации ниже
Другой способ
Отправить СМС
Превышен лимит
Превышен лимит на количество попыток авторизации, обратитесь на info@orteka.ru или 8 495 477-20-89
Адреса салонов
Акции
Записаться на прием
Услуги
Обувь
Стельки
Для спорта
Ортезы и бандажи
Компрессионный трикотаж
Подушки
Витамины и БАД
Смотреть все
Популярные запросы
Категории
Акции
    Статьи
      Страницы
        Новости
          Услуги
            Врачи

              Попробуйте изменить запрос или воспользуйтесь каталогом

              Главная

              Добро пожаловать в программу лояльности «Ваш ключ к здоровью»!

              Поддерживайте свое здоровье вместе с нами, а также получите возможность оплатить
              покупки с выгодой до 20%
              Как это работает

              Как это работает?

              «Ваш Ключ к Здоровью» – это накопительная бонусная программа лояльности, позволяющая ее участникам совершать выгодные покупки в ортопедических салонах ОРТЕКА и на сайте orteka.ru и в приложении ОРТЕКА, а также пользоваться дополнительными сервисами и привилегиями, в том числе и медицинским сервисом на специальных условиях.


              Как присоединиться?
              Оформите карту в салонах ОРТЕКА или на сайте orteka.ru
              Получайте бонусные баллы
              За оформление бонусной карты, приобретение товаров и другие активности
              Оплачивайте покупки бонусными баллами
              Оплата бонусными баллами до 20% от суммы чека, начиная c первой покупки
              Повышайте уровень лояльности
              Возможность перехода на следующий уровень участника и использование привилегий следующего уровня

              В нашей программе участвует свыше 4 000 000 человек

              Правила участия

              Начисление бонусных баллов

              Участвуя в программе лояльности «Ваш Ключ к Здоровью», Вы получаете возможность накапливать бонусные баллы за каждую покупку. Бонусы начисляются согласно статусу участника программы, списываются согласно эквиваленту:
              1 бонусный балл = 1 рубль
              Бонусные баллы за покупку действуют в течение года после начисления, но вы всегда сможете получить новые и сохранить свою скидку.
              1000
              приветственных бонусов для новых клиентов
              2000
              бонусов на день рождения
              до 25%
              начисление бонусов с каждой покупки
              Информацию о количестве бонусных баллов можно узнать в личном кабинете или позвонив по телефону Единой Ортопедической Справочной: 8 (800) 33-33-112
              Используйте бонусы при каждой покупке и получайте новые! Больше покупок – больше скидка!
              В каталог

              Уровни лояльности

              Серебряный
              ключ
              Золотой
              ключ
              Платиновый
              ключ
              Бриллиантовый
              ключ
              Сумма покупок
              до 25 000 руб.
              Сумма покупок
              до 70 000 руб.
              Сумма покупок
              до 150 000 руб.
              Сумма покупок
              более 150 000 руб.
              Срок действия бонусных баллов
              за покупки
              1 год
              Срок действия бонусных баллов
              за покупки
              1 год
              Срок действия бонусных баллов
              за покупки
              1 год
              Срок действия бонусных баллов
              за покупки
              1 год
              Количество начисляемых
              бонусных баллов
              10%
              Количество начисляемых
              бонусных баллов
              15%
              Количество начисляемых
              бонусных баллов
              20%
              Количество начисляемых
              бонусных баллов
              25%
              Оплата бонусными баллами
              от стоимости покупки
              до 5%
              Оплата бонусными баллами
              от стоимости покупки
              до 10%
              Оплата бонусными баллами
              от стоимости покупки
              до 15%
              Оплата бонусными баллами
              от стоимости покупки
              до 20%
              Консультация в медицинских кабинетах амбулаторной ортопедической помощи

              Скидки на первичный
              и повторный прием
              в рамках действующих акций
              Консультация в медицинских кабинетах амбулаторной ортопедической помощи
              Скидка 50%
              на первичный прием
              Скидка 25%
              на повторные приемы в течение 6 месяцев
              Консультация в медицинских кабинетах амбулаторной ортопедической помощи
              1 руб.
              за первичный прием
              Скидка 50%
              на повторные приемы в течение 6 месяцев
              Консультация в медицинских кабинетах амбулаторной ортопедической помощи
              1 руб.
              за первичный прием
              Скидка 50%
              на повторные приемы в течение 6 месяцев

              Как воспользоваться бонусными баллами?

              Для списания бонусных баллов на сайте необходимо на странице оформления заказа проставить галочку в поле «Списать бонусы», при условии наличия необходимого количества бонусных баллов на счете.
              Для списания бонусных баллов в приложении необходимо на странице корзины нажать на переключатель рядом с сообщением о сумме доступных бонусов для списания, при условии наличия необходимого количества бонусных баллов на счете.
              Оплата бонусными баллами происходит из расчета 1 бонусный балл = 1 рубль. Максимальное количество бонусных баллов для списания — до 20% от стоимости покупки.
              1
              бонус
              рубль
              расчет бонусной системы
              до
              20
              %
              оплата бонусными баллами от стоимости покупки
              до
              12
              мес.
              срок действия бонусных баллов с момента начисления

              Получите Ваш «Ключ к здоровью»

              Совершайте покупки, повышайте статус, получайте больше бонусных баллов


              Оплата покупок бонусными баллами
              Оплата бонусными баллами до 20% от суммы чека, начиная с первой покупки
              Возвращаем до 25% бонусными баллами
              Возвращаем до 25% от стоимости покупок на бонусный счет. 1 бонусный балл = 1 рубль
              Специальные предложения
              Предоставляем выгодные предложения на товары и медицинские услуги для владельцев бонусных карт
              Закрытые мероприятия, распродажи и подарки
              Персональные консультации, участие в клиентских днях, встречи с врачами


              Часто задаваемые вопросы

              Что такое «Ваш Ключ к Здоровью»?
              Это накопительная бонусная Программа лояльности, позволяющая ее участникам получать:
              1. Бонусные баллы за покупки и активности, которые можно использовать для частичной оплаты заказа.
              2. Персональные предложения.
              3. Скидки на специальный ассортимент.
              4. Подарки от сети ортопедических салонов ОРТЕКА на день рождения и праздники.
              5. Полезный контент и бесплатные консультации врачей.
              Как стать участником программы?
              Участником программы можно стать без совершения покупки:

              - в Личном кабинете на сайте orteka.ru;

              - в любом салоне ОРТЕКА. Для регистрации необходимо назвать номер телефона сотруднику салона и пройти верификацию посредством СМС;

              - в Личном кабинете в приложении ОРТЕКА

              - по телефону Единой Ортопедической Справочной 8 495 477-06-18.

              Что делать, если у меня есть дисконтная карта?
              Ваша дисконтная карта «ОРТЕКА» становится бонусной картой*. При этом вам будет присвоен статус в бонусной программе с учетом накопленной суммы покупок и начислены бонусы:

              Серебряный ключ и 1500 бонусных баллов – если сумма покупок до 25 000 руб.
              Золотой ключ и 6000 бонусных баллов – если сумма покупок от 25 001 до 70 000 руб.
              Платиновый ключ и 9500 бонусных баллов – если сумма покупок от 70 001 до 150 000 руб.
              Бриллиантовый ключ и 15000 бонусных баллов – если сумма покупок свыше 150 001 руб.

              * 1) дисконтные карты инвалидов, участников ВОВ, боевых действий и жителей блокадного Ленинграда будут действовать на прежних условиях;
              2) ранее выданные карты участников срочной (2 года) бонусной программы лояльности для беременных, будут действовать на прежних условиях до наступления срока окончания.

              Нужно ли активировать карту?
              Карта активируется при регистрации и подтверждении вашего номера телефона посредством СМС. Если по каким-то причинам карта не активирована, то Вы не сможете накапливать и списывать бонусные баллы при покупке. При переходе на новую бонусную программу активация необходима только в том случае, если ранее при регистрации ваш номер телефона не проходил верификацию через СМС.
              Мне обязательно носить карту с собой?
              Нет, карта виртуальная и привязана к номеру телефона. Для начисления или списания бонусных баллов при совершении покупки потребуется подтвердить операцию кодом из СМС, направленного на номер телефона, указанный при регистрации.
              Если я потерял пластиковую карту, могу ли я ее восстановить?
              Это не требуется, Вы всегда можете получить доступ к балансу карты по номеру телефона.
              Как узнать о специальных предложениях?
              В Личном кабинете на сайте orteka.ru, на страницах ОРТЕКА в социальных сетях, по телефону Единой Ортопедической Справочной 8 495 477-06-18 и в салонах ОРТЕКА. Также участники Программы лояльности «Ваш Ключ к Здоровью» получают информацию о специальных предложениях и акциях посредством СМС и электронной почты.
              Сколько бонусных баллов мне начислят за покупку?
              Количество бонусных баллов, получаемых за покупку, зависит от вашего статуса в бонусной программе:

              Серебряный ключ – 10 бонусных баллов за каждые полные 100 руб. (эквивалент 10%)
              Золотой ключ – 15 бонусных баллов за каждые полные 100 руб. (эквивалент 15%)
              Платиновый ключ – 20 бонусных баллов за каждые полные 100 руб. (эквивалент 20%)
              Бриллиантовый ключ – 25 бонусных баллов за каждые полные 100 руб. (эквивалент 25%)

              Совершайте покупки, участвуйте в акциях, повышайте статус – получайте больше бонусных баллов.
              Как получить больше бонусных баллов?
              В Программе лояльности «Ваш ключ к здоровью» можно получать бонусные баллы не только за покупки, но и за действия. Мы с удовольствием начислим Вам приветственные баллы за вступление в Программу и за различные активности, например, если Вы расскажете нам о себе в Личном кабинете на сайте orteka.ru, или в приложении ОРТЕКА, или оставите отзыв о продукте или услуге. Список бонусных активностей постоянно пополняется, чтобы у Вас всегда была возможность получить бонусные баллы и приобрести наши товары и услуги по выгодной цене.
              Как я могу потратить бонусные баллы?
              Оплата возможна только активными бонусными баллами. Активация бонусных баллов за покупки происходит через 1 сутки с момента начисления. Активация бонусных баллов за покупки происходит моментально. Подарочные баллы, начисленные ко дню рождения, действуют при условии наличия хотя бы одной покупки по карте лояльности.

              В зависимости от вашего уровня в Программе лояльности бонусными баллами можно оплатить:
              Серебряный ключ – 5% от стоимости покупки;
              Золотой ключ – 10% от стоимости покупки;
              Платиновый ключ – 15% от стоимости покупки;
              Бриллиантовый ключ – 20% от стоимости покупки.
              Можно ли оплатить акционный товар бонусными баллами?
              По умолчанию (если иное не установлено условиями акции) скидки и бонусы не суммируются, но Вы можете выбрать наиболее выгодный вариант из возможных.
              Можно ли накопить баллы при покупке товара со скидкой?
              Мы начисляем бонусные баллы за все покупки, даже со скидками. Если Вы оплатили часть покупки бонусными баллами, мы начислим Вам бонусные баллы с оставшейся суммы.
              Что нельзя оплатить баллами?
              К сожалению, в настоящий момент нельзя использовать бонусные баллы для оплаты подарочных сертификатов, медицинских услуг и ассортимента, приобретаемого по рецепту врача.
              Сколько времени действительны накопленные бонусные баллы?
              Срок действия бонусных баллов зависит от их типа:
              1. Бонусные баллы при переходе с дисконтной программы на бонусную действуют 6 месяцев.
              2. Бонусные баллы за покупки – 1 год.
              3. Бонусные баллы за предоставление информации в профиле Личного кабинета – 1 год.
              4. Приветственные бонусные баллы за вступление в Программу лояльности – 14 дней.
              5. Промо-бонусные баллы – срок действия определяется условиями акции.
              Как узнать свой бонусный баланс и сроки действия полученных бонусов?
              В Личном кабинете на сайте orteka.ru или в приложении ОРТЕКА, при совершении покупки в приложении к кассовому чеку, у операторов Единой Ортопедической Справочной по телефону 8 495 477-06-18, через СМС-уведомления и уведомления по электронной почте.
              Если я возвращаю товар, что произойдет с бонусными баллами?
              В случае возврата покупки, частично оплаченной бонусными баллами, потраченные бонусные баллы восстанавливаются на Вашем бонусном счете. Начисленные за покупку данного товара бонусные баллы аннулируются. В случае возврата части покупки начисление бонусных баллов пересчитывается с учетом возвращенных позиций.

              Установите актуальную версию вашего браузера или одну из современных альтернатив.

              Наш эксперт
              подберет изделие
              и ответит на вопросы
              Включать камеру необязательно
              Не забудьте включить микрофон
              Начать общение